在新零售的思想激蕩中，我們看到了零售業正在發生的變革，在新的消費時代，我們該如何穩中求勝？11月13日，慕思開展“優衣庫成功模式VS慕思發展啟發”新零售專題培訓，邀請到原優衣庫全球VMD總監內田文雄為我們分享優衣庫取得成功背后的戰略和思維方式。

    首先，內(nei)田老師對優(you)(you)(you)衣庫(ku)的(de)成功進行要因解析，通(tong)過優(you)(you)(you)衣庫(ku)的(de)近況分析、商業模(mo)(mo)式及(ji)(ji)商品(pin)管(guan)理的(de)介(jie)紹(shao)，利用(yong)設計(ji)功能對SCM進行管(guan)控，導(dao)入SPA的(de)運營(ying)模(mo)(mo)式及(ji)(ji)VMD零售邏輯(ji)，深(shen)入淺出為大家講(jiang)授優(you)(you)(you)衣庫(ku)在(zai)新零售方(fang)面的(de)創新運營(ying)戰略。

    內田老師(shi)介(jie)紹道，優衣庫的(de)(de)“新零(ling)售對策(ce)”真正著(zhu)眼點在(zai)于展廳化、接觸時(shi)間的(de)(de)強化以及(ji)隨時(shi)配送(song)化，在(zai)電商戰略上(shang)，優衣庫采用(yong)線上(shang)與(yu)線下聯動(dong)對策(ce)，推出“線上(shang)線下同(tong)價(jia)”舉動(dong)，和“線上(shang)購物，門(men)店自(zi)提”效勞(lao)，不斷優化對顧客的(de)(de)服務，讓在(zai)場的(de)(de)學員受益(yi)匪淺。

    為了讓(rang)(rang)優衣庫(ku)的(de)運(yun)(yun)營模式(shi)(shi)與慕(mu)思(si)(si)現狀(zhuang)充分(fen)(fen)融(rong)合(he)，內(nei)田老師特意對(dui)慕(mu)思(si)(si)上海店鋪(pu)進(jin)行(xing)考察，并對(dui)慕(mu)思(si)(si)店鋪(pu)進(jin)行(xing)全面總結(jie)和(he)詳(xiang)細分(fen)(fen)析。同時，為了讓(rang)(rang)學(xue)(xue)員(yuan)們學(xue)(xue)以(yi)致用，隨后(hou)分(fen)(fen)小(xiao)組對(dui)慕(mu)思(si)(si)店商品(pin)、售賣方(fang)(fang)式(shi)(shi)、賣場(chang)進(jin)行(xing)分(fen)(fen)析，總結(jie)出店鋪(pu)課題(ti)的(de)改(gai)善(shan)(shan)對(dui)策，為各環(huan)節建立業務的(de)標準、規則(ze)及最適(shi)合(he)的(de)方(fang)(fang)法(fa)，并選了兩(liang)組代表(biao)上臺分(fen)(fen)享他(ta)們的(de)討論結(jie)果，兩(liang)組學(xue)(xue)員(yuan)運(yun)(yun)用今天學(xue)(xue)習(xi)的(de)知識，提出貼切慕(mu)思(si)(si)實際(ji)的(de)改(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)法(fa)，針對(dui)他(ta)們的(de)改(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案，內(nei)田老師作了詳(xiang)細點(dian)評(ping)。

    最后，總裁姚(yao)吉慶總結道，新零(ling)售不僅(jin)僅(jin)是(shi)線上線下(xia)的融合(he)，更(geng)是(shi)與(yu)新技(ji)術(shu)、新制造的融合(he)，慕(mu)思已(yi)經處于行業(ye)的領先地位(wei)，跨(kua)界學(xue)習是(shi)我們突(tu)破發展的重要舉措(cuo)。通過對優(you)(you)衣庫成功模(mo)式的學(xue)習，對我們慕(mu)思未(wei)來的品牌(pai)定位(wei)、樹立客戶思想、線上線下(xia)的優(you)(you)化等模(mo)塊，都(dou)具有重要的參考價值(zhi)。