7月21日，泛家(jia)居圈創始人周忠(zhong)先(xian)(xian)生特邀慕(mu)思(si)集團副董事長兼總裁姚吉(ji)慶先(xian)(xian)生、酷(ku)家(jia)樂(le)總裁陳(chen)航先(xian)(xian)生，在以中國第一塔著稱(cheng)的廣州“小蠻腰”進行(xing)了一場引領未來家(jia)居行(xing)業新(xin)風潮(chao)的經(jing)典對話。

對話中，姚(yao)吉慶先(xian)生從整個家(jia)居行業的(de)發展變遷(qian)，向(xiang)大家(jia)介紹了數字化大背景(jing)下(xia)慕思在智造方(fang)面的(de)探索(suo)與實踐(jian)。

就像泛家(jia)(jia)居(ju)圈創(chuang)始人周忠先生(sheng)所說(shuo)，慕思不僅是(shi)中(zhong)國家(jia)(jia)居(ju)建材(cai)家(jia)(jia)裝業的一個(ge)傳奇，更(geng)是(shi)世界家(jia)(jia)居(ju)建材(cai)家(jia)(jia)裝業的經典。

慕思品牌(pai)自誕生之日起(qi)就顛(dian)覆了(le)很(hen)多傳(chuan)統的(de)東西，特(te)別是顛(dian)覆了(le)以前軟(ruan)體(ti)家具(ju)行(xing)業的(de)席夢思時代(dai)，在全球范圍(wei)內創新性地開(kai)創了(le)一個全新的(de)健康睡眠系統，中國軟(ruan)體(ti)家具(ju)行(xing)業開(kai)始(shi)走進(jin)“慕思時代(dai)”。

慕思(si)之(zhi)所以(yi)能顛覆一個舊的傳(chuan)統(tong)家具時(shi)(shi)代(dai)，關鍵(jian)是把準了(le)時(shi)(shi)代(dai)脈搏(bo)，并及時(shi)(shi)采取(qu)換道超(chao)車(che)的方(fang)式，成功超(chao)越了(le)早期以(yi)席夢思(si)為代(dai)表的軟體家具巨頭，獨辟蹊徑，開創了(le)一個全(quan)新(xin)的品類——慕思(si)健康睡眠系統(tong)。

之初，慕(mu)思通過對(dui)不同(tong)年齡段、不同(tong)人群的(de)調查研究(jiu)，從人體結構(gou)、脊椎曲線等(deng)方面進行科學研究(jiu)，分(fen)析床墊(dian)對(dui)人體睡眠(mian)的(de)影響(xiang)及如(ru)何從床墊(dian)開發入手解決不同(tong)人群的(de)睡眠(mian)問題，創(chuang)造性地開發出(chu)符合(he)人體工(gong)學的(de)私人定制床墊(dian)。

量(liang)身定制(zhi)技(ji)(ji)術(shu)是慕(mu)思健(jian)康睡眠(mian)系(xi)統的核(he)心技(ji)(ji)術(shu)，對企業各方面(mian)的要(yao)求比較高，單(dan)純(chun)依靠自身的條件是遠遠不夠的，慕(mu)思放眼于世界，整合了全球最優質的設計、材(cai)料、技(ji)(ji)術(shu)等各方面(mian)的資(zi)源，解(jie)決了量(liang)身定制(zhi)的問題。

慕(mu)(mu)思(si)之所(suo)以(yi)能(neng)走(zou)到今(jin)天，并成(cheng)為(wei)軟體家具行(xing)業的引領(ling)者，核心就是(shi)開創了(le)慕(mu)(mu)思(si)健康(kang)睡眠(mian)系統，這是(shi)以(yi)前其它企業從來(lai)沒(mei)有做過的，它的出(chu)現為(wei)解決(jue)人的健康(kang)睡眠(mian)問題提供了(le)新方案。

慕思(si)健康睡眠系統重(zhong)新定(ding)義了床(chuang)墊、睡眠，重(zhong)新定(ding)義了軟體家(jia)具(ju)行業。 

姚吉(ji)慶先生在對話中(zhong)詳細介(jie)紹了(le)(le)慕(mu)思(si)在數字(zi)化(hua)工廠(chang)建(jian)設方面的(de)經驗。慕(mu)思(si)之所以(yi)能在疫情中(zhong)成功逆襲，主要是因為慕(mu)思(si)在很(hen)早以(yi)前就敏(min)銳地捕捉到(dao)了(le)(le)數字(zi)化(hua)時代的(de)風口，及(ji)時大膽地開啟了(le)(le)數字(zi)化(hua)工廠(chang)建(jian)設項目，為后(hou)來的(de)智能制造(zao)夯(hang)實了(le)(le)基礎。

2015年，慕(mu)思(si)籌建(jian)新工廠的(de)時(shi)(shi)候，冒(mao)著(zhu)巨大(da)風險斥巨資按(an)德國工業(ye)4.0的(de)標準進行基礎建(jian)設。當時(shi)(shi)工業(ye)4.0僅(jin)存(cun)在于汽(qi)車(che)、電器(qi)等行業(ye)，軟體家具行業(ye)根本(ben)就沒(mei)做(zuo)過(guo)，我(wo)們(men)找(zhao)了幾家國際知名的(de)大(da)型顧問公司(si)進行合作，發(fa)現他們(men)也(ye)沒(mei)有做(zuo)過(guo)，從(cong)整個世界來看(kan)，這是一(yi)個全新的(de)領域，慕(mu)思(si)是第一(yi)個敢于吃螃蟹的(de)人。

面對那么多不確定性，又(you)不知道該怎么做的時候(hou)，慕思頂著巨大風險花了很多精力去探索、去實踐，后來發(fa)現這里(li)有太多的困難，但是一旦走過那段艱(jian)難的探索期，整體實現智(zhi)能化(hua)運(yun)作后，你會發(fa)現它的意義遠不止于智(zhi)造。

疫情是災難，但也是機遇。這次疫情將全球的(de)數(shu)字化進程至少向前(qian)推進了(le)5年。疫情推動著(zhu)各行各業不得不進行數(shu)字化轉型，數(shu)字化已然(ran)成為現代經濟(ji)的(de)基(ji)礎(chu)。慕思在疫情爆發之前(qian)正好趕上了(le)這班車，開始(shi)大踏步(bu)向數(shu)字化方向邁進。

2020年疫情最嚴(yan)重的(de)那(nei)段時間(jian)，如(ru)果不是(shi)提前啟動了(le)數字化工廠建設，這次(ci)災難(nan)帶給(gei)慕思(si)的(de)損失將(jiang)是(shi)難(nan)以估量的(de)。疫情期間(jian)，慕思(si)借助數字化工廠成(cheng)(cheng)功突(tu)圍，成(cheng)(cheng)為行(xing)業標桿，成(cheng)(cheng)了(le)全(quan)國(guo)少數幾家(jia)逆(ni)勢增長的(de)企(qi)業之一，曾受到中央電(dian)視(shi)臺的(de)獨(du)家(jia)采訪(fang)報道。慕思(si)創(chuang)造了(le)一個(ge)傳奇。

疫情初期，慕思開(kai)(kai)始數字化營銷布局，開(kai)(kai)啟線上直播(bo)新(xin)模式(shi)。2020年(nian)3月(yue)1日(ri)至2日(ri)，兩天(tian)時(shi)間(jian)就做(zuo)了10萬(wan)多單的(de)銷量，當月(yue)的(de)訂(ding)單量達(da)到15萬(wan)單。當時(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)只需交(jiao)100元錢(qian)的(de)訂(ding)單定金(jin)，慕思就以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)名(ming)義給湖北慈善(shan)總會進行捐款，捐款達(da)1300多萬(wan)。

假(jia)如2015年慕思不(bu)做工業(ye)4.0這(zhe)個基(ji)(ji)礎(chu)(chu)建設，疫情(qing)期(qi)間如此大數量的(de)訂(ding)單，到哪里去(qu)招那么(me)多的(de)工人？有了(le)(le)(le)工業(ye)4.0做基(ji)(ji)礎(chu)(chu)，假(jia)若以前(qian)生(sheng)產(chan)車間需要400人的(de)，那么(me)現(xian)在只需20人就足夠了(le)(le)(le)，基(ji)(ji)本上能實現(xian)無人操作，輕(qing)松地解決了(le)(le)(le)勞動力問(wen)題，大大降低(di)了(le)(le)(le)運營成本。

過(guo)去慕思只需要抓好產品(pin)(pin)、渠道以及團隊建設(she)即(ji)可，但現在不行，現在企業發展的核心(xin)除了產品(pin)(pin)力(li)和品(pin)(pin)牌力(li)外，還需要有(you)數字化(hua)能力(li)，具備這三種(zhong)能力(li)你才能持(chi)續保(bao)持(chi)領先。

數字(zi)化(hua)(hua)對(dui)于企業來說 “如虎(hu)添翼”，即(ji)使過去(qu)你是(shi)一只(zhi)(zhi)猛(meng)虎(hu)，也只(zhi)(zhi)能在陸地上奔跑，但是(shi)有(you)了數字(zi)化(hua)(hua)能力(li)，你就是(shi)一只(zhi)(zhi)長(chang)了翅膀的猛(meng)虎(hu)，可以在空中飛。由此可見，數字(zi)化(hua)(hua)能力(li)是(shi)未(wei)來企業發展(zhan)的核心競爭力(li)。

在(zai)過去的(de)(de)十多年(nian)里，慕思(si)(si)一直專注于健(jian)康(kang)(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)系統的(de)(de)研究與開發，為(wei)“讓人(ren)們(men)睡(shui)得更好(hao)”傾注所有(you)。任何一家企業都有(you)他(ta)存在(zai)的(de)(de)價值，一定是為(wei)解決(jue)某個(ge)社(she)會問題(ti)而存在(zai)，比如新(xin)能源汽車的(de)(de)存在(zai)，是要(yao)解決(jue)碳中和、尾(wei)氣污染等(deng)問題(ti)的(de)(de)，而慕思(si)(si)的(de)(de)存在(zai)就是要(yao)解決(jue)人(ren)們(men)的(de)(de)健(jian)康(kang)(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)問題(ti)。慕思(si)(si)一開始就通(tong)過技術喚醒人(ren)們(men)對健(jian)康(kang)(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)的(de)(de)認識，并通(tong)過健(jian)康(kang)(kang)睡(shui)眠(mian)(mian)系統解決(jue)大部(bu)分人(ren)睡(shui)眠(mian)(mian)不足的(de)(de)問題(ti)。

慕(mu)思(si)(si)每年都(dou)要做(zuo)大(da)量(liang)調查(cha)，發現不論是大(da)眾(zhong)群體、企(qi)業(ye)(ye)家(jia)群體，還是青(qing)少年群體都(dou)存在(zai)不同程度(du)的睡(shui)(shui)眠問(wen)題(ti)。全球(qiu)有30%的人(ren)睡(shui)(shui)不好覺(jue)，在(zai)中國(guo)更嚴重，大(da)概(gai)有38%的人(ren)睡(shui)(shui)不好覺(jue)，特別是企(qi)業(ye)(ye)家(jia)群體，50%的企(qi)業(ye)(ye)家(jia)存在(zai)睡(shui)(shui)眠障礙，這就是慕(mu)思(si)(si)要長期(qi)解決的問(wen)題(ti)，要持(chi)續深耕。

隨著人(ren)們(men)(men)生(sheng)活(huo)(huo)水平的(de)(de)提升，經(jing)濟越(yue)發(fa)達、房價越(yue)高(gao)，人(ren)們(men)(men)卻生(sheng)活(huo)(huo)得愈加焦慮(lv)，每個人(ren)都在拼(pin)命(ming)地奮斗，拼(pin)命(ming)地成功(gong)，卻忽視了(le)自己的(de)(de)睡眠。慕思一直(zhi)以來都在做高(gao)端(duan)品牌，就(jiu)是(shi)要滿(man)足人(ren)們(men)(men)因生(sheng)活(huo)(huo)水平的(de)(de)不斷提高(gao)而(er)產生(sheng)對健康睡眠的(de)(de)需求。

慕(mu)思(si)不(bu)打價格(ge)戰，慕(mu)思(si)只做(zuo)高(gao)(gao)質量、高(gao)(gao)技術(shu)含量的高(gao)(gao)端產(chan)品。只有(you)把(ba)產(chan)品做(zuo)到(dao)極(ji)致，讓消費(fei)者(zhe)享受(shou)極(ji)致的體(ti)驗和(he)服務，消費(fei)者(zhe)才愿意花大價錢(qian)(qian)買慕(mu)思(si)的產(chan)品，企業才會(hui)有(you)利(li)潤(run)。企業有(you)了高(gao)(gao)的利(li)潤(run)，才有(you)錢(qian)(qian)加大產(chan)品研發(fa)力度，這是(shi)個良性(xing)循(xun)環(huan)。

慕思每年花很(hen)多錢舉辦3.21世(shi)界睡(shui)眠(mian)日、6.18世(shi)界除螨日和8.18慕思全球睡(shui)眠(mian)文化之旅等(deng)大(da)型(xing)公(gong)益(yi)活動，向全世(shi)界傳播睡(shui)眠(mian)文化，而且(qie)一(yi)堅持(chi)就(jiu)是十多年。我們做公(gong)益(yi)的目的，就(jiu)是讓大(da)家(jia)認識到(dao)(dao)睡(shui)眠(mian)的重要性。近來我們常聽(ting)到(dao)(dao)有大(da)企業家(jia)突然(ran)離(li)世(shi)的消息(xi)，有的甚(shen)至還(huan)不到(dao)(dao)40歲，這(zhe)其(qi)中(zhong)很(hen)大(da)一(yi)部(bu)分原因(yin)是因(yin)為有些人只顧事業上的成功，罔顧睡(shui)眠(mian)，導致身體免疫力下降，健康出了問題。

所以(yi)(yi)中央提出(chu)了(le)《健康(kang)中國行(xing)動(dong)（2019-2030年）》戰(zhan)略，這非常重(zhong)(zhong)要(yao)。睡(shui)(shui)眠(mian)對(dui)身(shen)體健康(kang)很重(zhong)(zhong)要(yao)，特(te)別(bie)是這次疫情(qing)(qing)，在沒有特(te)效藥的情(qing)(qing)況下，睡(shui)(shui)好覺提升免(mian)疫力也是一種(zhong)有效的抗(kang)“疫”方式(shi)。所以(yi)(yi)慕思一直在大力推廣(guang)健康(kang)睡(shui)(shui)眠(mian)。

慕思的金管家服務，是全球軟體行業的標桿。一旦你購買了慕思的產品，你就終身享有慕思金管家服務，金管家服務人員會定期上門提供除蟎服務和金管家睡眠咨詢。同時慕思每年給VIP客戶贈送圣誕禮物，很多10年前購買慕思床墊的(de)消(xiao)費者，每年(nian)都(dou)能收(shou)到(dao)精美的(de)禮品。如果沒有(you)長期主義是很難做到(dao)這一點(dian)的(de)。

慕(mu)(mu)思的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)主(zhu)義(yi)和長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)，都是圍繞(rao)“讓人們睡(shui)得(de)更(geng)好”展開的(de)(de)(de)，只有(you)專(zhuan)業(ye)主(zhu)義(yi)、長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)，企業(ye)才能(neng)走(zou)得(de)遠、走(zou)得(de)深、走(zou)得(de)廣。長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)、專(zhuan)業(ye)主(zhu)義(yi)歸根(gen)結底(di)就是客(ke)戶主(zhu)義(yi)。“客(ke)戶滿(man)意”是慕(mu)(mu)思的(de)(de)(de)核心價值觀(guan)之一，也是慕(mu)(mu)思的(de)(de)(de)立(li)業(ye)之本。

“會(hui)當凌絕(jue)頂，一覽眾小山(shan)”，站(zhan)得高才能看得遠(yuan)。慕思將圍繞“讓人(ren)們睡(shui)(shui)得更(geng)好”這個(ge)初(chu)心使命，繼續深耕(geng)健康(kang)睡(shui)(shui)眠(mian)系統，通(tong)過量身(shen)定制、智能制造、數字化(hua)等技術，為滿(man)足人(ren)們日益增長(chang)的健康(kang)睡(shui)(shui)眠(mian)需求而努(nu)力奮斗。